Vanlige spørsmål

FAQjuan
Spørsmål: Er du direkte produsent?

A: Ja, vi er en direkte produsent med rik erfaring med munnpleieprodukter, vi vil prøve vårt beste for å støtte kunder med best pris og kvalitet.

Spørsmål: Hvor er fabrikken din?

A: Vår fabrikk ligger i Dongguan, Guangdong, Kina.Velkommen innom!

Spørsmål: Har du relevante sertifiseringer?

A: Ja, vi har CE, RoHS, FCC, GS og IPX7.

Spørsmål: Kan vi bestille en prøve før vi legger inn stor bestilling?

A: Ja, prøvebestilling er velkommen, kunden kan teste produktkvaliteten vår først.

Spørsmål: Hva er ledetiden?

A: 3-7 dager for prøver, 20-25 dager for bulkbestilling.

Spørsmål: Hvordan sender du varene og hvor lang tid tar det å ankomme?

A: Vi sender vanligvis prøver med DHL, UPS, FedEx eller TNT.Det tar vanligvis 3-5 dager å ankomme.Luft- og sjøfrakt for massebestillinger.

Det tar vanligvis 15-40 dager.

Spørsmål: Hvordan går jeg frem med en bestilling?

A: Gi oss først beskjed om dine krav eller søknad.

For det andre siterer vi i henhold til dine krav eller våre forslag.

For det tredje bekrefter kunden prøvene og gjør innskudd for formell bestilling.

For det fjerde arrangerer vi produksjonen.

For det femte sender vi forsendelsen etter å ha mottatt full betaling.

Spørsmål: Kan vi ha vår private label?Hva er din MOQ?

A: Ja, din private label, logo, fargeboks og brukerhåndbok er velkommen, MOQ er 1000 stk.

Spørsmål: Hva er garantien din?Hva vil du gjøre hvis det er kvalitetsproblemer?

A: Vi tilbyr ett års garanti for produktene våre.Vi har et veldig strengt kvalitetskontrollsystem og den defekte andelen vil være mindre enn 0,2%.Hvis det er kvalitetsproblemer i garantiperioden, kan vi enten sende reservedeler som kundene skal reparere, eller sende ekstra nye produkter med neste bestilling.Hvis det er et kvalitetsproblem, vennligst kontakt oss, vi vil prøve vårt beste for å løse dem